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图片2.png        中国人民财产保险股份有限公司PICC P&C,简称“中国人保财险”,下同)是经国务院同意、中国保监会批准,于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。

在六十多年的卓越历程里,中国人保财险以“人民保险、服务人民”为使命,秉承“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的经营理念,弘扬“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神,充分发挥品牌、人才、产品、技术和服务等优势,为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民提供强大的保险保障。

中国人民财产保险股份有限公司常熟中心支公司拥有一批长期从事保险业务经营的各类人才,现有员工180人。公司员工时刻以饱满的热情为客户提供完善的保险服务。目前,公司承担了企业员工意外险、财产保险、家庭财产保险、运输工具保险、货物运输保险及各类责任保险等近700亿元巨额风险保障。人保财险常熟支公司在本地区占有领先的市场份额, 担负着为全市国民经济发展和人民生活安定保驾护航的重任。

 

保险理赔服务流程

1.事故发生后,首先请保护现场并采取必要的紧急施救措施。

2.拨打报案电话95518

请立即拨打我公司报案电话95518或向我司保险服务专员报案,我公司理赔服务人员将向您询问出险情况,告知后续理赔处理流程。

3.提交索赔材料

请根据我公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,我公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下我公司将及时通知您补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问时我公司将及时进行调查核实。  

4.赔款计算和审核

在您提交的索赔材料真实齐全的情况下,我公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与您达成最终的赔偿协议。

5.领取赔款

我公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。


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